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酷骑单车总部退押金排成长队 酷奇:禁止代办 每人限两条!

酷骑单车总部退押金排成长队 酷奇:禁止代办 每人限两条!

作者:小鑫 来源:PC下载网资讯 时间:2017-09-29 10:30:41

近日,酷骑单车深陷押金难退囧境,APP上无法退款,用户只得到酷骑总部排队拿回押金。

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今日,知名微博博主@北京人不知道的北京事儿 晒出一组北京通州酷骑总部门前,用户排队退押金的照片,至少上千人。

从照片来看,酷骑总部门前拉起了排队围栏,前来退还押金的市民排起了长龙。门口公告显示,微信支付在一层大堂进行登记,支付宝按序到30层进行登记。

此外,退押金时间为每天9:30-17:30,禁止代办,每人限办两条。据说,排队基本要一两个小时。

从8月份开始,媒体就陆续报道称,全国多地用户反映酷骑单车299元押金难退,在申请退款20余天之后,仍然未收到退款,拨打客服电话也无法接通。

9月26日,酷骑单车发布《给广大用户、社会各界关心酷骑的人的一封信》,称经公司研究表明,酷骑单车鉴于高唯伟管理能力不足,决定罢免其CEO职务。新的管理层也在紧急筹备组建。

根据官方数据,酷骑单车累计投入9亿多资金,尚有近150万用户没有选择退押金,市面上也有近140万辆单车在运营。

酷骑表示,恳请广大用户、社会各界给予酷骑一点时间,让酷骑能重新站起来,把申请退押金用户的钱退回去,继续给使用酷骑单车的用户提供服务。

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