帮我吧客服端

帮我吧客服端官方版是一款非常好用的客服聊天管理系统。帮我吧客服端电脑版内置会话消息、回拨电话、工单流转、上门任务、远程服务等强大功能。帮我吧客服端官方版为用户提供复杂问题需要多人协作，多对一、同级转接、分级转接、工单流转等多种方式提升协作效率。

帮我吧客服端软件特色

      管理

      精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势。

      开源

      提升企业售后形象，帮助企业向服务商转型、加强客户粘性，挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值。

      节流

      提高客服工作效率，节约时间成本、变上门服务为远程服务，节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

      快捷

      采用先进的P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联。

      高效

      精心设计，更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作，科学分配客户、让客服工作更有效率。

      专业

      自动统计，简单易用、实时掌握客户的态度，360度关怀、各类报表及统计分析，一应俱全。

帮我吧客服端软件优势

      1、7*24小时值班，过滤简单、重复性问题

      2、客服通过帮我吧一个平台运用各种方式与客户交流

      3、为软件企业和运维场景开发，速度快，支持一对多、多对一、无人值守等

      4、需要协同流转的问题都可以通过工单进行分类、流转

      5、登陆帮我吧Web或App,也可接待客户咨询

      6、对服务数据进行加工、自定义报表，通过数据进行科学管理

帮我吧客服端软件亮点

      1、一个公司只需使用一个管理后台，可自主添加多个客服帐号，同时在线，通过科学分配方式实现高效客户服务

      2、同一个客服可同时向多个客户发起远程协助，且因为软件采用的VPN技术，不需要经过服务器转发，远程速度大大提高，经大量测试，在同等网络情况下，速度为QQ远程的4倍--6倍，可大大解决因网络速度导致的客户服务难问题

      3、客户首次登录"帮我吧"客户端(软件分客服端/客户端)进行绑定服务商，下次再登录就可直接排队，不需要重复申请协助，也可通过 "帮我吧"客服端后台进行设置

1.修复若干bug；

2.优化细节问题；