易通旺旺机器人2.3 官方版
软件大小:3.52MB
应用平台:WinAll
软件授权:免费版
软件类别:网络聊天
软件等级:
更新时间:2017-06-14
下载次数:114
软件语言:简体中文
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易通旺旺机器人是旺旺聊天助手,为淘宝大小卖家提供一个得心应手的旺旺工具,解决无人置守、自动应答,快速输入、知识库管理这些日常问题。
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2.3.4 电脑版查看
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1.4.10 官方版查看
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6.4.0.0 官方版查看
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2.2.0 官方版查看
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2.0.0 官方版查看
淘宝店铺的旺旺用户工作咨询量繁重,很多访客户的咨询问题基本上都差不多,用户每天不断的重复相同或者类似的咨询工作;通过旺旺知识库,设置店铺的常用问题库,并积累成知识库,通过“旺旺智能辅助输入”,实时根据访客的问题自动为用户从知识库检索相似的答案,这样大大的提高了用户的工作效率和准确度,降低人工成本,并提升客户的满意度,获取更多的订单。
淘宝店经常遇到的情形:
1.我在休息、外出、忙碌的时候怎么办?
2.买家的问题都一样,怎么能快速回复?
3.产品知识,怎样快速的找到回复给买家?
4.客服走了,怎样把她的知识经验留下?
5.新人来一,怎样快速地培训合格?
6.多个客服,怎样同步大家的知识?
7.我在吃饭/看电视,旺旺响了,看不看呢?
高效的自学功能,让你的客服越来越聪明,每天都在学习进步!智能自动回复,离开电脑出去轻松一下吧,让机器人值班!把您从电脑前解放出来!
易通智能客服可以智能查找最匹配的问题答案回复给客户,并能自动学习您的回复,您也可以主动教她怎么回答.也许开始她智能回答10%的问题, 但一个月后机器人就可能准确回复90%的客户问题,时间约久,她就越聪明。
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易通旺旺机器人更新日志:
1.对部分功能进行了优化
2.解了好多不能忍的bug
小编推荐:易通旺旺机器人这款软件的操作步骤是非常简单的,而且非常快速,因此用户可以放心使用。另外还推荐布谷鸟网络电视、pidgin、等相关软件下载使用。
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