客服软件

京东商家助手(京麦卖家工作台)

版本：6.7.1 官方版

大小：61.81MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：京东商家助手是一款提供给商家使用，免费的客户端工具软件。京东商家助手可以使您不登陆商家后台就能进行订单生产，快速实现订单下载发货流程

阿里旺旺买家版

版本：2016 官方版

大小：59.5MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：除了购物沟通，阿里旺旺还可以在您购物后让您随时了解交易状态，直接搜索商品，快速进入淘宝网，免去登录麻烦，让您购物更方便、更贴心；您还可第一时间关注淘宝好友的日志、照片、分享等淘江湖动态

美洽

版本：4.0.0 官方版

大小：72.63MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：美洽是一款专用于各个平台的客服系统，有需要的用户可以使用美洽在手机端(ios/Andriod)、电脑端(Windows系统)、MacOS端。小编为大家搜集整理的是基于Windows系统的美洽客服系统，美洽可以支持智能客服分配、主动对话、多形式咨询入口、快捷知识库、数据报告等。

国美在线客服平台

版本：11.0.0.65 官方版

大小：6.70MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：国美在线客服平台是一款功能强大的国美商家客服系统；通过这款软件，可以对用户提问的问题进行识别，并且自动的进行分配适合问题的对话，为客户进行解决问题

LiveZilla智能客服软件

版本：3.2.02 中文版

大小：5.54MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：LiveZilla是一款比较专业的智能客服软件；它的在线服务功能是相当的强大，也可以对多个网站进行支持同时的操作，包括了对文件的传输等；

聚聊客服系统

版本：1.0.11 官方版

大小：1.05MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：聚聊客服系统是一款基于微信PC版的客服系统，利用官方微信电脑PC版多开，安全稳定，可以迅速提升多微信号聊天效率。

网易七鱼云客服

版本：1.5.0.262 官方PC版

大小：67.7MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：网易七鱼云客服，七鱼是网易旗下一款专注于解决企业与客户沟通的云客服软件，致力于为企业客户提升客服工作效率、提高客户满意度、通过智能化和大数据的方式降低企业的管理成本。

快商通客服系统

版本：官方版10.12.05.01

大小：380.79MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：快商通客服系统官方版是款为很多行业提供方便的在线客服工具。快商通客服系统可以为用户提供了便捷的营销服务功能，帮助用户快速服用客户，解决客户提出的各种问题，帮助用户增强营销份额。PC下载网提供快商通客服系统的下载服务，下载快商通客服系统其他版本，请到PC下载网!

网上客服机器人

版本：2.0 正式版

大小：35.00KB

语言：简体中文

查看

推荐理由：网上客服机器人是为网上客服人员量体裁衣设计的一款小工具。无论您是正在开网店，或是在做在线客服，一定会每天遇到大量相同的问题需要回答。本软件能事先编辑好常用回答语句，只要轻轻一点，提高工作效率。

京东咚咚商家版

版本：5.5.1.217

大小：36.09MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：京东咚咚商家版就是京东在线客服平台，是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具后再登录。

商家在线通客服端

版本：1.1 官方版

大小：28.00KB

语言：简体中文

查看

推荐理由：商家在线通是我们推出基于网站的即时通讯解决方案，建立网站访客、网站运营者之间的多向会话，在第一时间发现网站访客来访记录，跟踪访问轨迹，主动向访客发起在线会话邀请，访客也可自行选择网上交谈、离线留言等多种方式沟通！

在线客服软件live800

版本：12.0 官方版

大小：9.31MB

语言：简体中文

查看

推荐理由： 一流的设计理念、完美的系统架构和功能体现，不断提升用户的体验，界面简洁大方。强大的服务器集群，托管机房和CCTV、Google在一起，接入电信1G光纤、网通1G光纤。

阿里旺旺

版本：官方买家版10.3.39C

大小：329.29MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：阿里旺旺是一款可以在淘宝购物时和商家聊天的软件，它是原来的淘宝旺旺和阿拉巴巴贸易通的结合体。阿里旺旺的界面和当前主流的聊天软件QQ有些类似，简单明了。用户在淘宝网上购物时可以即时的和卖家发送信息，喜欢网购的小伙伴千万不要错过阿里旺旺这款软件。

网站商务通

版本：官方版7.8.2025.1202

大小：205.04MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：网站商务通是一款专业的在线客服系统，网站商务通可以帮助网站开展在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作，网站商务通提供强大的报表功能，为优化网站、优化推广策略、加强客服管理和销售策略改进，帮助企业做到最大收益。

阿里旺旺买家版

版本：10.01.03C 官方版

大小：170.93MB

语言：简体中文

查看

推荐理由：上淘宝网购物、开店必备的沟通软件。除了购物沟通，阿里旺旺还可以在您购物后让您随时了解交易状态，直接搜索商品，快速进入淘宝网，免去登录麻烦，让您购物更方便、更贴心；