售后大师电脑版

  售后大师电脑版是一款专注于售后服务管理的云平台，通过整合多种报修渠道、智能派单、备件管理与结算等功能，为合作商户提供工单处理、设备产品管理、知识库构建及数据分析等全方位服务，提升服务效率、优化流程、降低成本，增强内部管理协调，助力企业提升服务品质和客户满意度。

应用介绍

  【售后大师】是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

  【售后大师】平台提供的主要功能如下：

  1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

  2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

  3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控；

  4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间

  5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

  6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

  7、通知公告：可以通知给所有的员工；

  8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

  9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

  售后大师APP并非面向所有用户注册使用，目前主要是面向已有合作的线下商户使用，提高商户公司的售后维修效率。

  官网：http://shouhoudashi.com/

更新日志

  【售后大师】是一款售后管理云平台，致力于售后服务精益化管理，提升客户服务体验，降低售后服务成本。平台实现客户扫码报修、工单管理、智能派单、备件申领、设备管理、产品管理、工单回执、费用结算、回访客户、知识库、通知公告等。

  【售后大师】平台提供的主要功能如下：

  1、报修渠道：支持微信公众号、扫码、电话、网站等报修渠道，提升报修服务的便捷；

  2、工单管理：快速受理客户报修单，智能化派单、服务团队高效协调，快速处理客户请求；

  3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料以及对备件成本的管控；

  4、结算管理：售后服务费用某一时间批量结算，减少财务核算费用时间

  5、客户管理：客户档案管理、联系人管理、设备档案；

  6、知识库：建立知识库，轻松解决售后服务培训难题；

  7、通知公告：可以通知给所有的员工；

  8、员工地图：实时掌握服务人员的地理位置；

  9、统计分析：多维度数据挖掘分析。为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持。

  售后大师APP并非面向所有用户注册使用，目前主要是面向已有合作的线下商户使用，提高商户公司的售后维修效率。

  官网:http://shouhoudashi.com

安装步骤

特别说明：当前应用官方尚未出品对应的电脑版，可通过安卓模拟器运行官方正版应用apk的形式满足电脑端使用需求，以下是安装步骤：

  1、首先在本站下载安装包的压缩文件，文件中包含一个安卓模拟器exe安装程序与一个当前应用的官方APK文件，先将压缩文件解压。

  2、先点击安卓模拟器exe程序安装模拟器，双击“雷电模拟器.exe”文件，进入安装界面，用户可以点击“安装”选择系统默认的安装地址进行安装，也可以点击“自定义安装”自主选择安装路径，这里推荐自定义安装。

  3、等待雷电模拟器安装完成，然后点击“立即启动”打开模拟器。

  4、进入模拟器主界面，点击右上角图标选择“本地APK安装”按钮。

  5、在弹出的窗口中，点击解压后的当前应用的APK文件，然后点击打开。

  6、之后软件就会进入安装中，需要稍等片刻，软件安装完成后，就会出现在我的软件列表中，点击图标就可以双击打开使用了。

小编寄语