承德银行网银助手

承德银行网银助手的官方版本是专为承德银行用户设计的，旨在提供卓越的在线银行服务体验。这款助手软件包含了多项实用功能，如账户余额查询、转账汇款、账单支付、电子对账单获取以及交易明细查看等。用户可以随时随地通过承德银行网银助手官方版处理银行事务，享受便捷的金融服务。同时，该软件采用了先进的加密技术，确保用户个人信息和财务数据的安全得到强有力的保障。

承德银行网银助手软件特色

      紫塞生活：承德银行O2O商旅平台，电影院、自助餐让您消费的同时，尽享优惠，价格低于主流团购网站。

      智能转账：自动识别开户行，行内、跨行智能区分，快速转账仅需两步

      丰富的生活服务：有线电视费、取暖费生活缴费在线实时缴存，话费充值、流量充值、游戏点卡、交通罚款随时服务，方便快捷，承德银行手机银行，您的生活贴身管家。

      预约取款(存折也可以在自助设备取款啦!)：通过承德银行手机银行设置预约取款码，预约成功后，无需携带银行卡、存折，凭预约取款码、账户密码可在承德银行自助设备提取现金。

      主题更换：承德银行手机银行针对不同人群设计了中国风、大众版、青春版三款个性迥异的皮肤。

承德银行网银助手软件功能

      预约类：ATM无卡预约取款

      转账类：智能转账、同名转账

      查询类：账户余额查询、账户明细查询、积分查询

      公务卡：公务卡余额查询、公务卡账单查询、公务卡还款

      缴费类：手机话费充值、手机流量充值、交通罚款代缴、游戏点卡等

      生活类：紫塞生活、商圈商户、有线电视费缴存、取暖费缴存、公积金查询还款

承德银行网银助手常见问题

      收不到短信验证码或动账通知，如何解决?

      如果交易过程中遇到无法接收我行短信的情形，建议您按照以下情况进行排查：

      (1) 您的账户未签约或已解约动账通知业务;

      (2) 您的交易金额未达到最低通知金额，

      (3) 您的账户实际未发生账务变动;

      (4) 实际签约手机号与您打算接收短信的号码不一致;

      (5) 我行短信被您手机中的安全软件拦截(包括号码拦截和关键字拦截两种可能情形)，请联系运营商核实并解除屏蔽;

      (6)交易发生时，您的手机欠费停机、未开机、信号不好;

      (7) 您的手机自动将我行短信转入了垃圾箱;

      (8) 您的手机收件箱存储已满，无法接收新的短信;

      (9) 您的手机系统存在短信统计缺陷(偶见于小众品牌手机) ;

      (10) 我行短信平台系统/网络定期维护或偶发故障;

      (11) 电信/联通/移动运营商系统/网络偶发故障;

      (12) 如何您办理过电信/联通/移动携号转网业务，请电话联系我行客服中心，我行会第一时间为您解决。

      为什么开通手机银行时提示已开通，但登录时提示没有开通?

      如您在登录手机银行时系统提示“没有开通”，可能是由于以下原因：

      1、您尚未开通，手机银行;

      2、您现在登录的手机号码并非手机银行开通时登记的手机号码，如是双卡双待的手机请使用开通手机银行的手机号码登录。

      储蓄卡取款密码输错被锁定了怎么办?

      储蓄卡取款密码在各渠道( 含承德银行网点、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行等渠道)连续输错五次会被锁定且不会自动解锁，客户需本人持本人有效身份证件、承德银行卡到承德银行任一网点办理解锁或重置(不可代办)。

承德银行网银助手更新日志

      优化UI/UE，提高客户交互体验，实现手机银行客户量的快速增长，客户活跃度明显提高。

      丰富手机银行线上业务功能，增加线下业务覆盖率，节省人力成本。

      丰富手机银行营销活动，增加手机银行获客留客能力。

      优化转账流程，简化用户操作流程，新增预约转账功能

      交易认证增加人脸识别技术，提高客户手机银行转账限额。

      新增手势登录、指纹登录、刷脸登录、微信/支付宝授权登录、短信登录、声纹登录