上海农商银行网上银行助手

上海农商银行网上银行助手是一款官方推出的安全辅助工具，用于增强网上银行交易的安全性。上海农商银行网上银行助手提供证书管理和系统检测防护功能，帮助用户有效识别和修复电脑中的安全问题。用户可以根据自己的USB KEY类型和型号进行选择和配置，确保在使用网上银行时的数据安全。助手还提供检修功能，使用户在登录网银账号时能够进行系统安全检测，及时发现并处理潜在风险.

上海农商银行网上银行助手软件功能

证书管理：帮助用户管理和安装数字证书，确保网上银行交易的安全性。

系统检测防护：检测用户电脑系统的安全状况，及时发现潜在的安全风险。

USB KEY配置：根据用户的USB KEY类型和型号进行配置，优化网上银行的登录和使用体验。

安全检测：在用户登录网银账号前进行系统安全检测，提升交易安全。

修复功能：发现安全问题后，提供修复工具，帮助用户及时解决问题，保障资金安全。

上海农商银行网上银行助手软件特色

用户友好的界面设计：提供直观、易操作的用户界面，使得用户能够快速上手，轻松管理网上银行业务。

多重安全保障：集成了多种安全技术，如数字证书管理、系统检测防护等，确保用户在进行网上银行操作时的资金安全。

USB KEY优化配置：根据用户的USB KEY硬件特点进行个性化配置，提高网上银行的登录效率和安全性。

实时安全检测：在用户登录网银前进行系统安全检测，及时发现并提示潜在的安全风险，防止恶意软件和病毒的侵害。

快速修复功能：发现安全问题后，提供快速修复工具，帮助用户及时解决问题，减少安全隐患。

上海农商银行网上银行助手注意事项：

1、个人网上银行如何申请?

答：我行个人网上银行分为大众版和专业版。其办理方式分别如下：

大众版：客户凭借记卡卡号和查询密码直接登录，轻松享受查询账户余额和交易明细、修改密码等一站式服务，所有我行银联标准借记卡(不支持“94”开头的借记卡)客户均自动享有此项服务无须另行办理申请手续。若您选择网上自助注册后，更可享受缴费、理财、信用卡服务、关联其他借记卡等大众版的增值服务。

专业版：客户需携带本人有效身份证件及我行银联标准借记卡(不支持“94”开头的借记卡)至我行营业网点办理网银用户签约，客户可自行选择签约短信专业版或证书专业版，签约后可通过签约借记卡卡号或自行设置的登录名及柜面设置的登录密码使用专业版。

我行个人网银大众版及专业版均不支持“94”开头的借记卡，持有“94”借记卡的客户需至我行各营业网点办理免费换卡后再行使用。

2、个人网银短信专业版和证书专业版是否可以同时开通?

答：柜面签约时，个人网银短信专业版和证书专业版可同时开通，

柜面签约了证书专业版后，我行提供网上自助开通您的短信专业版功能，您可进入客户服务栏，开通短信专业版。

3、登录大众版后提示客户自助注册，该怎么办?

答：我行现在为客户提供大众版在线自助注册服务，只要您点击是，在线登录本人相关信息后，再次登录个人网银大众版，就可实现公用事业费缴费、投资理财和信用卡服务、关联其他借记卡等更丰富的大众版业务服务。您也可点击否，不进行自助注册，仍使用原大众版各项查询功能。

4、个人网银中涉及哪些密码?

答：登录密码：该密码由客户在个人网银专业版柜面签约时自行设定，用于客户登录个人网银专业版。

查询密码： 即关联借记卡的查询密码，用于客户登录个人网银大众版。

取款密码： 即关联借记卡的取款密码，用于个人网银专业版内涉及资金交易及功能申请的密码验证。

短信认证密码：即短信验证码，用于交易的安全认证方式，该密码以手机短信方式发送至客户签约预留的手机中。

USBKEY密码：即USBKEY本身的密码，该密码为专业版日常登录时验证条件之一。

5、如果忘记个人网银专业版登录名或登录密码，该怎么办?

答：如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录名，客户可使用签约借记卡卡号登录后通过客户服务-安全管理-设置网银登录名来重新设定。

如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录密码，客户需要持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理个人网银登录密码重置。

如忘记个人网银短信专业版或证书专业版登录名及签约借记卡号，客户需要持本人有效身份证件及关联卡之一至我行营业网点办理个人网银查询及变更交易进行查询。

6、办理开通个人网银专业版后，如借记卡办理了挂失并申请了新卡，该如何继续使用个人网银?

答：客户办理借记卡挂失并申请了新卡后无需至柜面加挂关联卡，个人网银将在夜间系统批处理时自动为客户替换更换的借记卡号。

7、如果个人网银USBKEY遗失或损坏，该怎么办?

答：请客户在第一时间内至我行营业网点重新申请新的个人网银USBKEY。如遇个人网银USBKEY因非人为损坏的情况，且申领时间不超过一个月，客户可持本人有效身份证件、USBKEY、原申请表和收费清单至原受理网点申请调换个人网银USBKEY。

上海农商银行网上银行助手使用方法

      1、在本站下载解压后得到原应用程序，双击打开。

      2、软件安装完成后可以勾选立即启动网银助手。

      3、在软件的首页中有很多功能，包括检测修复、快捷链接、证书管理和系统设置等等。

      4、该软件提供了快捷链接功能，点击银行首页或个人、企业网银，可以自动跳转官网，提供给用户最安全的网银网页。

      5、网银证书是用户登录网上银行系统的，为用户使用网上银行提供了全程的安全保障。