华创客户关系管理系统

华创客户关系管理系统最新版是一款使用起来很简单、功能也很全面的客户管理工具。华创客户关系管理系统最新版能够很好的对客户的信息、客户的类型、还有消费的情况等都能做到一个很详细的管理，也是款很好上手的操作工具。

华创客户关系管理系统软件特色

　　(1)管理范围：客户信息管理、产品信息管理、销售机会及跟进管理、订单管理、客户回访管理、客户反馈管理、客户报修管理、产品库存管理。

　　(2)电脑手机ipad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，因此能随时随地查询、处理业务信息。

　　(3)完善的权限控制：可以为每类人员分配适当的访问权限，数据的查看权、录入权、修改权、删除权均可设定，且细化到每一个字段。

　　(4)自动提醒功能：可预设提醒时机、收信人、提醒内容、提醒频度，自动发送提醒邮件或短信。例如：每当录入新订单时发送通知信;到达预定收款日期仍未收款的，每隔一段时间给责任人发送催促信等。

　　(5)提醒方式：对于提醒消息，有 4 种发送方式：Email通知、手机短信、微信、系统内部短信。

　　(6)来电弹屏支持：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。

　　(7)软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳买麦直接通话，非常适合客服人员使用。

　　(8)丰富的统计报表：预设30多种报表，可根据产品、客户、业务员、销售地区、时间等不同角度作统计，帮助您分析决策。报表还可以导出成Excel，便于您作另外的处理。

　　(9)可设计报表：一般的管理系统只有固定的几种报表，本系统具有报表设计功能，利用精心设计的报表定制功能，您只需几个简单步骤就可设计出漂亮实用的报表。有3类报表，分类明细表、分类统计表和透视分析表。

　　(10)表单打印功能：有些数据需要打印在有格式要求的表单中，以便与传统作业衔接。如：产品订购单、客户服务派工单、重要反馈报告单。系统可设计表单模板，轻松生成各类表单、合同等文档。

　　(11)文档管理：支持文件的上传、下载，因此可将客户的各类文档集中管理起来，例如：合同文本、传真图片、发货单等，从而避免散落在个人手中造成混乱、丢失。

　　(12)用途广泛：除公司员工外，还可以给您的客户、代理商、销售商等分配账号，让他们也能进入此系统，以便查询产品和订单信息，提交服务请求和反馈意见等，从而做到更好的互动。

　　(13)可扩展性强：以信息管理平台为基础，数据表、统计报表、角色权限、业务流程等都可自定义，可根据需要随时扩展调整，用途广泛、适应性强

华创客户关系管理系统安装步骤

　　1、文件下载解压之后双击就直接安装

　   2、等待安装　

华创客户关系管理系统使用方法

　　1.用户名和密码都为admin，登录界面如图：

　　2.主界面包括用户管理、数据表管理、选项字典、操作日志等选项，如图：

　　3.新增字段包括字段号、名称、高级选项、数据类型等选项，如图：

华创客户关系管理系统更新日志

　　1、修复bug

　　2、优化部分功能

小编推荐：华创客户关系管理系统官方版是专门适用于一些企业还有公司管理客户的一款专业操作的工具，支持手机、iPad直接访问，因此能随时随地查询、处理业务信息。