苏宁云信客服客户端3.1.0.1 卖家电脑版
软件大小：47.16MB
应用平台：WinAll
软件授权：官方版
软件类别：网络聊天
软件等级：
更新时间：2017-02-09
下载次数：222
软件语言：简体中文
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苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台。苏宁云信客服客户端是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，苏宁云信商家版能够更好提供客服与客户的交流
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苏宁云信客服客户端功能介绍
1、多会话管理，沟通便捷
支持多用户同时接入，会话记录快速查询。再也不用担心漏接客户了。
2、会话转移，提升效率
支持会话向不同通道，不同个人等个性转移，优化客户接续，提升客服工作效率。
3、会员、订单信息，会话小结
会员信息，订单信息充分展示，会话小结自助设置，再也不用怕海量订单来袭啦。
4服务监控，实时掌控
实时监控顾客诉求和客服工作状态，合理分配和利用客服资源
苏宁云信客服客户端常见问题
1、登录用户名，密码如何获取？
商家客服入驻时设置的邮箱、密码即为云信账号密码。
2、网络异常、云信登录失败？
可能由于网络不稳定，请检查网络或重新启动电脑。
3、一个账号不够用，如何申请子账号？
商家可从苏宁云台中申请多个子账号。
4、子账号提示未启用，无法登录？
使用管理员账号登录云信后台，在组织人员管理中设为启用。
5、历史会话如何查询？
登录云信后台-会话查询，可查询当日，历史会话消息
苏宁云信客服客户端更新日志
此次更新优化了已有的内容，修复了已知的bug！
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软件截图
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最新评论
PC下载站网友
2017-06-10 08:58:15
苏宁云信客服客户端真好用，挺你
PC下载站网友
2017-06-06 16:10:29
苏宁云信客服客户端这款软件操作挺方便的，我这个小白都能顺利操作
PC下载站网友
2017-05-22 22:15:57
还在研究苏宁云信客服客户端中，很多功能不会用~~
PC下载站网友
2017-05-19 13:17:20
苏宁云信客服客户端安装过程比较复杂，还得看{软件名称}安装教程
PC下载站网友
2017-05-17 00:12:56
苏宁云信客服客户端，这个更加简单，用起来不错
PC下载站网友
2017-05-13 12:19:49
苏宁云信客服客户端界面设计很容易上手，功能很丰富
PC下载站网友
2017-05-11 12:24:14
苏宁云信客服客户端得跟同个品牌的其他软件配合使用。
PC下载站网友
2017-04-30 20:06:15
软件一般吧，没毒才是重点。
PC下载站网友
2017-04-26 04:33:51
苏宁云信客服客户端这种类型的软件已经用了挺多年的了，但是还是这个软件最好用
PC下载站网友
2017-04-22 14:04:52
来看看苏宁云信客服客户端更新哪些功能了
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