淘金云客服电脑版是一个外快平台,允许用户在空闲时间通过在线或语音客服任务赚钱。淘金云客服电脑版灵活方便,不受时间和地点限制。此外,淘金云客服电脑版提供专业培训,帮助用户提升客服技能。如有问题,用户可在指定QQ群寻求帮助。
软件功能
1、岗位查询:查看当前可申请的客服岗位,了解岗位要求和工作内容。
2、培训学习:进培训中心学岗位知识、服务流程和沟通技巧,为考核做准备。
3、在线考试:学完对应课程后参加考核,通过就能申请相关任务。
4、任务申请:挑符合自己条件的岗位提交申请,随时看审核和接单状态。
5、在线客服:支持在线客服和语音客服(呼入、呼出)两种工作模式。
6、钱包结算:提供工资、绩效结算,收益明细一目了然。
7、消息沟通:和任务方即时沟通,消息可查看、可发送。
8、个人中心:账号信息、培训进度、考试结果、任务记录、收益情况都在这里看。

软件特色
1、免费培训:没做过客服不要紧,平台提供免费培训。
2、在家办公:一部手机或一台电脑就行,不用通勤、不用租工位。
3、任务稳定:客服任务长期稳定,不用天天担心没活接。
4、时间自由: 多劳多得,根据自己的情况调整任务时间。
5、流程规范 :从注册、培训、考核到接任务,每一步都有对应入口,新手也不会迷路。

使用说明
怎么开始接任务
1、下载安装后打开 App,注册账号并登录;
2、进个人中心完善个人信息;
3、点击"培训",参加并通过相关培训;
4、进"领任务",挑合适的任务提交申请;
5、申请通过后按任务要求提供服务;
6、服务完成后结算收益,达到金额可提现。
怎么申请在线客服
需要完成打字测试、个人档案、安全设置、提现设置四项认证,并学习新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程,通过在线基础技能检测和 TBJ 技能检测。
怎么申请语音客服
需要学习新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程,并通过淘金小助手环境检测。
在哪看收益
进个人中心,能看到学习进度、任务申请记录、收益明细和提现状态。
常见问题
一、做客服需要经验吗?要收费吗?
不需要经验,平台提供免费培训。注册免费、培训免费、申请任务免费,不用办卡也不用缴费。
二、平台上有哪些客服岗位?
主要有在线客服、语音客服(呼入、呼出)两类,另有标注客服等任务类型。
三、申请客服需要完成哪些认证?
打字测试、个人档案、安全设置、提现设置,四项都要完成。
四、想成为在线客服要学什么、考什么?
学习新人指南课程、在线售前课程、在线售后课程、在线客服任务评分标准;通过在线基础技能检测和 TBJ 技能检测。
五、想成为语音客服要学什么、考什么?
学习新人指南课程、语音呼入课程、语音呼出课程、语音客服任务评分标准;通过淘金小助手环境检测。
适用人群
1、想赚外快的上班族:下班后接几个小时的任务,时间自己排。
2、在家的宝妈:不用出门,家里就能干,兼顾带娃。
3、在校大学生:时间灵活,还能提前接触一线企业的业务流程。
4、想做客服但没经验的人:平台免费培训,学完考过就能上岗。
5、行动不便的求职者:全程在家办公,一部手机或一台电脑就能完成任务。
6、想找长期稳定兼职的用户:任务每日更新,收益能持续。
软件测评
淘金云客服是做了十年的客服外包接单平台,注册、培训、考核、接单流程规范,全程不收费;培训要学完考过才能上岗,任务稳定,在线客服 10–14 元 / 时、语音客服 15–19 元 / 时明码标价,适合学生、宝妈和想上晚班的上班族兼职赚零花钱;赚的是辛苦钱,凡是让先交钱才能接单的都是骗子,电脑端配模拟器处理任务更顺手。
更新日志
优化用户使用体验
安装教程
特别说明:当前应用官方尚未出品对应的电脑版,可通过安卓模拟器运行官方正版应用apk包的形式满足电脑端使用需求,以下是安装步骤:
1、首先从本站下载文件压缩包,压缩包中包含一个安卓模拟器360手游助手exe安装程序和一个目标应用的APK文件,先将压缩包解压。
2、解压后先双击运行360zhushou.exe文件。
3、双击后,等待360手游助手的运行。
4、点击添加本地应用,按路径寻找刚刚解压包目录内的APK包,双击即可。
5、初次运行需等待4-5分钟,加载模拟器环境,出现应用图标即可运行了。后期再次运行时,已有模拟器环境,则可快速的启动。
小编寄语
作为一款简单易上手的协作办公软件,淘金云客服一直被用户广泛使用。PC下载网小编还为大家提供了其他几款软件的下载途径,如小度,链工宝,华励康复教育,希望这些软件可以帮大家解决问题。
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